BAZNAS Kota Ambon Ikuti BAZNAS Fundraising Forum 2026, Perkuat Strategi Layanan Kurban yang Profesional dan Berdampak

Ambon, 22 Mei 2026 – BAZNAS Kota Ambon terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kapasitas kelembagaan dan kualitas layanan kepada masyarakat dengan mengikuti kegiatan BAZNAS Fundraising Forum 2026yang mengangkat tema “Service Blueprint Layanan Kurban”. Kegiatan yang diselenggarakan oleh BAZNAS RI ini berlangsung secara daring melalui Zoom Meeting pada Jumat, 22 Mei 2026, mulai pukul 06.00 WIB atau 08.00 WIT hingga selesai.

Forum strategis tersebut merupakan bagian dari upaya BAZNAS RI dalam mendukung optimalisasi pengumpulan zakat nasional sekaligus memperkuat tata kelola layanan kurban dan dam yang profesional, terintegrasi, transparan, serta memberikan dampak yang lebih luas bagi kesejahteraan umat.

Kegiatan diawali dengan sambutan dan arahan dari jajaran pimpinan BAZNAS RI, yakni Dr. H. Rizaludin Kurniawan, S.Ag., M.Si., CFRM selaku Pimpinan Bidang Pengumpulan BAZNAS RI, H. M. Arifin Purwakananta, S.I.Kom., M.I.Kom., CWC., CFRM. selaku Deputi I BAZNAS RI, serta H. Fitriansyah Agus Setiawan, S.Sos., M.Ikom. selaku Direktur Penguatan Pengumpulan BAZNAS RI.

Selanjutnya, sesi utama diisi oleh H. Rulli Kurniawan, M.M., CMA., CFRM., Direktur Layanan dan Promosi BAZNAS RI, yang memaparkan konsep Service Blueprint Layanan Kurban. Materi yang disampaikan menitikberatkan pada pentingnya pemetaan proses layanan kurban secara menyeluruh, mulai dari tahap perencanaan, penghimpunan, pelayanan kepada pekurban, pelaksanaan penyembelihan, hingga pendistribusian kepada para penerima manfaat.

Melalui forum ini, peserta memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai standar pelayanan kurban yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, peningkatan kualitas pengalaman layanan, serta penguatan koordinasi antarunit dalam mendukung keberhasilan program kurban nasional.

BAZNAS Kota Ambon diwakili oleh staf Pengumpulan dan Digitalisasi, Jihan Abbas, yang mengikuti seluruh rangkaian kegiatan sebagai bagian dari pengembangan kapasitas sumber daya manusia dan penguatan strategi fundraising di daerah.

Menurut Jihan, forum tersebut memberikan banyak wawasan baru yang dapat diimplementasikan dalam pengelolaan layanan kurban di tingkat daerah, khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan para pekurban.

“Melalui BAZNAS Fundraising Forum 2026 ini, kami mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai pentingnya penyusunan service blueprint dalam layanan kurban. Materi yang disampaikan sangat relevan untuk diterapkan di daerah karena membantu kami memahami alur pelayanan yang lebih efektif, terukur, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kami berharap ilmu yang diperoleh dapat menjadi bekal dalam meningkatkan kualitas layanan kurban BAZNAS Kota Ambon ke depan,” ujar Jihan Abbas, Staf Pengumpulan dan Digitalisasi BAZNAS Kota Ambon.

Ia menambahkan bahwa penguatan layanan kurban tidak hanya berkaitan dengan aspek teknis pelaksanaan, tetapi juga mencakup peningkatan kualitas komunikasi, transparansi, akuntabilitas, serta pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung pelayanan kepada masyarakat.

Forum yang dimoderatori oleh Heri Mulyadi tersebut juga menghadirkan sesi diskusi dan tanya jawab yang berlangsung interaktif. Para peserta dari berbagai daerah diberikan kesempatan untuk berbagi pengalaman, tantangan, serta praktik baik dalam pengelolaan program penghimpunan zakat dan layanan kurban.

Keikutsertaan BAZNAS Kota Ambon dalam forum nasional ini menjadi salah satu langkah nyata dalam mendukung transformasi pengelolaan zakat dan kurban yang semakin profesional. Dengan terus mengikuti berbagai program peningkatan kapasitas yang diselenggarakan BAZNAS RI, diharapkan kualitas layanan kepada muzaki, munfiq, dan masyarakat penerima manfaat dapat terus meningkat, sehingga manfaat zakat dan kurban dapat dirasakan secara lebih luas dan berkelanjutan.

Melalui kolaborasi, inovasi, dan penguatan kompetensi SDM, BAZNAS Kota Ambon optimistis dapat terus menghadirkan layanan yang amanah, profesional, dan memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan masyarakat.